في نظام خدمة ما بعد البيع لدينا، نقوم بإنشاء نظام تحكم مثالي وفقًا لسلسلة ISO-9000، في هذا النظام، سيتم توفير تاريخ التكنولوجيا وحل المشكلات والتدابير الوقائية في أي مشروع صيانة، وسيتم استخدام جميع قطع الغيار في منتجات OEM الجديدة مع تعليمات التثبيت وقائمة التعبئة وتعليمات الشركة المصنعة والمؤهلات وشهادة الضمان.

نحن نقدم "جهاز واحد وحالة واحدة، خدمة لا نهاية لها، أي أن خدمة ما بعد البيع تبدأ من تأكيد الطلب وتستمر طوال عمر عمل الجهاز.

الاستفسارات والطلبات

"يمكن إرسال استفساراتك وطلبات الشراء إلينا عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد أو البريد الإلكتروني الموجه إلى: البريد الإلكتروني: sales@rockdrillingrig.com، ونعد بالرد على استفساراتك وتأكيد طلباتك في غضون 24 ساعة في أيام الأسبوع."

السعر والدفع

بفضل تقنيتنا المتميزة وموقعنا المتميز، نضمن لكم أسعارًا تنافسية، ونقدم خصومات للكميات الكبيرة. جميع عروض أسعارنا، سواءً كانت مكتوبة أو شفهية، صالحة لمدة شهر من تاريخ تقديمها. سيتم تسعير الطلبات المخصصة وفقًا للمواصفات المقدمة. شروط دفع جميع الفواتير هي على أساس 30% مقدمًا.

التسليم والمخزون

مدة التسليم القياسية تتراوح بين أسبوعين وأربعة أسابيع، حسب المواصفات المطلوبة من العملاء. يتم تسليم جميع البضائع بناءً على طلبكم. يتحمل المشترون رسوم الشحن أو تُضاف إلى الفاتورة ما لم يُنص على خلاف ذلك. يتم قبول متطلبات مخزون المستودع السنوية من العميل، ويمكن التسليم على دفعات، مع ضرورة التحقق من توفر المخزون المتبقي والتأكد منه في حينها.

مدة الضمان

مدة الضمان عام واحد من تاريخ التسليم. نضمن أن جميع المنتجات مطابقة للمواصفات المتفق عليها. في حال وجود أي تباين، يجب الحصول على رقم تصريح إرجاع المواد قبل إرجاع المشروع. يسري هذا الضمان على قيمة الشراء فقط، وسيتم إصلاح أو استبدال المواد المعيبة مجانًا. المواد التي يقدمها العميل للتصنيع و/أو الطلاء مضمونة بقيمة العمل المنجز فقط. لا نتحمل أي مسؤولية عن قيمة المواد المقدمة.  

يقدم فريق JCDRILL إرشادات للعملاء حول تشغيل منصة الدوران العكسي